Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026.

Responsable du traitement

Luxury Cubelles Aparthotel, Carrer Charlie Rivel 52, 08880 Cubelles, Barcelone. Email : info@luxurycubelles.com. Téléphone : 616 01 79 83.

Finalités et base légale du traitement

Gestion de votre réservation, séjour et communication avec vous, y compris l'assistance par WhatsApp. Base légale : exécution du contrat d'hébergement (art. 6.1.b RGPD).

Enregistrement documentaire des voyageurs et transmission de vos données d'identification au système SES.Hospedajes du Ministère de l'Intérieur et, en Catalogne, aux Mossos d'Esquadra. Base légale : respect d'une obligation légale (art. 6.1.c RGPD ; décret royal 933/2021). Fournir ces données est une exigence légale et contractuelle. Sans elles, nous ne pourrons pas finaliser votre enregistrement ni l'hébergement.

Respect des obligations comptables et fiscales (facturation). Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Envoi de communications commerciales, si vous nous avez donné votre consentement exprès. Base légale : consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur à son retrait.

Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf : les prestataires de services de paiement, de gestion de réservations ou de maintenance, qui agissent comme sous-traitants sous contrat ; les Forces et Corps de Sécurité de l'État (via SES.Hospedajes et les Mossos d'Esquadra), en vertu d'une obligation légale ; et l'administration fiscale, lorsque cela est légalement exigible.

Transferts internationaux

Nous communiquons avec vous par WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), ce qui peut impliquer un transfert de données hors de l'Espace Économique Européen. Meta applique les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne comme garantie adéquate pour ce transfert.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée de la relation contractuelle et, ensuite, pendant les délais légalement exigés : 6 ans pour la documentation comptable et fiscale (Code de Commerce), et le délai établi à chaque moment par la réglementation d'enregistrement des voyageurs pour les données transmises à SES.Hospedajes.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci, en envoyant un email à info@luxurycubelles.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrons vous demander des documents pour vérifier votre identité.

Réclamations

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (aepd.es) ou, en Catalogne, auprès de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées ni de profilage avec vos données.